La protección de los menores en el entorno digital sólo puede acatarse con la colaboración de todos los actores involucrados: empresas tecnológicas, legisladores, familias y los propios jóvenes.
Esta fue la premisa central de la conferencia internacional organizada en París por el Family Online Safety Institute (FOSI), una organización sin fines de lucro que trabaja en la educación digital, formación de padres y presión sobre políticas públicas para implementar estrategias efectivas de protección infantil ante el mundo digital.
El evento, celebrado el miércoles 5 de junio en las oficinas de Microsoft en París y titulado «A Transatlantic Dialogue», reunió a líderes que trabajan para mejorar la seguridad online.
Durante la jornada, se discutieron protocolos de regulación internacionales a través de paneles, charlas y oportunidades de networking, con el objetivo de fomentar una comprensión integral del panorama actual y las direcciones futuras de la seguridad tecnológica a nivel global.
La importancia del papel de los padres
La conferencia reveló que los problemas relacionados con la seguridad online de los menores son similares tanto en Europa como en Estados Unidos. La tecnología ofrece oportunidades para resolver algunos de estos problemas, pero es esencial centrarse en la educación y el diálogo familiar, sin ello no se consigue nada.
Un punto crucial discutido fue la necesidad de devolver la confianza a los padres en su deber y capacidad de educar, disminuyendo la dependencia de la tecnología y fomentando la comunicación con sus hijos.
Valiant Richey, responsable de seguridad infantil en TikTok, compartió su enfoque personal: su hija de 14 años tiene acceso restringido a las redes sociales, la de 12 años no está en redes y la de 9 años no tiene un smartphone. Esta experiencia personal subraya la importancia de establecer reglas claras y consistentes en el hogar.
Elizabeth Milovidov, creadora del sitio Digitalparentingcoach, enfatizó que el diálogo familiar no debe tener límites. Citó una investigación de Microsoft que revela que el 86% de los jóvenes de 9 a 17 años desean que un adulto los escuche y los guíe en el mundo digital.
No obstante, muchos padres subestiman los riesgos del mundo digital, lo que dificulta el diálogo.
Innovaciones y regulaciones
Las empresas también están tomando medidas para involucrar a los jóvenes en el diseño de servicios más seguros. TikTok ha creado un Youth Council de 15 adolescentes que asesoran sobre posibles mejoras en la plataforma.
Aunque los sistemas de control parental son poco utilizados se proponen alternativas como Amazon Kids, una red cerrada con sitios seleccionados para menores, y k-ID, un conjunto de herramientas tecnológicas para desarrollar servicios seguros para niños. El concepto de «safety by design», es decir, la seguridad integrada en el producto, es un objetivo que muchas empresas están buscando.
En términos de regulaciones, Europa está más avanzada con la implementación del Digital Services Act, que permite investigaciones sobre la protección infantil en plataformas como TikTok, Instagram y Facebook.
Manuela Martra, de la Comisión Europea, expresó el deseo de aplicar este modelo en otros países para lograr un marco normativo coherente, aunque reconoce que es una meta lejana.
El Foro Europeo 2024 de FOSI promovió una colaboración y diálogo entre los dedicados a mejorar la seguridad en el medio digital.
Las grabaciones de cada sesión están disponibles en el canal de YouTube de FOSI, permitiendo a más personas acceder a los debates y aprendizajes compartidos durante el evento.
La protección de los menores en el entorno digital requiere un esfuerzo conjunto y continuo. Con la participación activa de empresas, legisladores, familias y jóvenes, es posible crear un entorno digital más seguro para las futuras generaciones.
